Для партнерів: ви передаєте справу, репатріацію ведемо ми
До вас звернулася родина, якій потрібно перевезти померлого близького з-за кордону в Україну, а ви такі перевезення не робите? Передайте справу нам. Репатріацію й усі послуги виконуємо самі, від першого дзвінка до передачі тіла родині.
З ким ми працюємо разом
Коли людина помирає за кордоном, родина звертається до тих, хто опинився поруч: до бюро, лікарні чи страхової, і якщо міжнародні перевезення не належать до вашої роботи, ви можете передати справу нам, а родині не доведеться шукати когось ще.
Похоронні бюро
У будь-якій країні й в Україні. Родина просить організувати перевезення через кордон, а ви цього не робите. Ви передаєте нам справу цілком, без розподілу на етапи.
Лікарні й морги
Родичі питають, хто може відвезти померлого в Україну. Можете дати їм наш номер: перша консультація телефоном безкоштовна, а на зв'язку ми цілодобово.
Страхові й асистанс-компанії
Покриє поліс перевезення чи ні — вирішує страховик; ми самі зв'яжемося зі страховою, з'ясуємо умови й ведемо справу до передачі тіла родині.
Що ми беремо на себе
- Весь цикл репатріації виконуємо самі. Забираємо померлого з лікарні чи моргу, оформлюємо документи в країні смерті й у консульстві України, готуємо тіло й труну, їдемо через кордон і передаємо тіло родині. Перевезення в кожній країні виконується за її законом.
- Один координатор на справу. Він на зв'язку від першого дзвінка, тож ні вам, ні родині не треба щоразу пояснювати все спочатку. Безкоштовний юрист теж доступний цілодобово.
- Мови. Дзвінки приймаємо українською, англійською, польською й німецькою; писати можна в Viber, WhatsApp чи Telegram.
- Доставка в місто з переліку входить у вартість репатріації (перелік міст). Хто проведе прощання й поховання, вирішує родина: можемо ми, можете й ви.
- Ціни відкриті. Орієнтир для родини назвати можна одразу: ціни «від» для більшості країн є на сторінці «Ціни». Точну суму ми називаємо, коли знаємо країну, місто й документи.
- Урни з прахом возимо так само. Докладніше на сторінці «Перевезення урни».
Умови роботи разом індивідуальні: обговорюємо їх з кожним бюро до першої справи, разом із порядком розрахунків. Конкретних сум і відсотків на сайті не публікуємо.
Як передати справу: крок за кроком
Зв'яжіться з нами
Подзвоніть або напишіть у Viber, WhatsApp чи Telegram на +380 77 882 77 77. Можна й на пошту info@grg.kyiv.ua, або залишити контакти у формі нижче.
Опишіть справу
Країна й місто, де зараз тіло; де саме воно: лікарня, морг чи дім; тіло чи прах; у яке місто України везти. Додайте, які документи вже є, чи був страховий поліс і як звати контактну особу у вашому бюро. Якщо чогось не знаєте, не страшно, решту з'ясуємо разом.
Отримайте підтвердження
Ми підтверджуємо, що справу прийнято, називаємо ціну для цього випадку й перелік документів, які потрібні від родини. Типовий набір описано на сторінці «Документи». Після вашої згоди починаємо роботу.
Справу веде один координатор
Він веде документи в країні смерті й у консульстві, підготовку тіла й труни, дорогу, кордон і доставку до родини. Вам нікого не треба шукати: увесь шлях ведемо ми.
Дізнавайтеся про хід справи
На якому етапі справа, можна спитати в будь-який час: напишіть або зателефонуйте координатору. Про зручний канал зв'язку домовимося на початку.
Країни, з якими ми працюємо
Тут усі країни, для яких на сайті є окремі сторінки з документами й вимогами, і передати справу може бюро з будь-якої з них, а також бюро в Україні.
З-за кордону в Україну
- Австрія
- Азербайджан
- Бельгія
- Болгарія
- Велика Британія
- Греція
- Грузія
- Данія
- Естонія
- Єгипет
- Ізраїль
- Ірландія
- Іспанія
- Італія
- Канада
- Латвія
- Литва
- Ліхтенштейн
- Люксембург
- Мальта
- Молдова
- Нідерланди
- Німеччина
- Норвегія
- Польща
- Португалія
- Румунія
- Словаччина
- Словенія
- США
- Туреччина
- Угорщина
- Фінляндія
- Франція
- Хорватія
- Чехія
- Чорногорія
- Швейцарія
- Швеція
З України за кордон
Немає вашої країни? Є сторінка «Інші країни», а ще можна просто написати нам.
Питання партнерів
Хто саме виконує перевезення?
Ми. Справу від першого дзвінка до передачі тіла родині в Україні ведемо самі. Ви передаєте нам справу, а не окремі етапи.
Хто відповідає за дозволи й документи в країні смерті?
Які дозволи й документи потрібні, визначає закон країни смерті. Увесь шлях для родини ведемо ми: вам нікого не треба шукати. Ліцензії та страховий поліс надаємо на запит.
Якими мовами з вами можна говорити?
Дзвінки приймаємо українською, англійською, польською й німецькою. Писати можна в Viber, WhatsApp чи Telegram на +380 77 882 77 77.
Що потрібно від вас на початку?
Коротко: країна й місто, де зараз тіло, і куди в Україні його везти. Ще важливо, чи був страховий поліс. Перелік документів країни ми складаємо самі. Від родини зазвичай потрібні паспорт померлого, паспорт родича, документ про родинні зв'язки (у деяких країнах) і довіреність на нас, щоб ми подавали документи замість родини. Свідоцтво про смерть із країни смерті оформлюємо ми самі. Як підписати довіреність у вашій країні — підкажемо. Докладніше на сторінці «Документи».
Скільки триває перевезення?
Там, де є авіаетап, він триває від 2,5 години. Дорога тіла додому займає від 24 годин після того, як тіло забрали. Найбільше часу забирають документи в країні смерті. Точний строк скажемо, коли знатимемо країну, місто й стан документів.
Як платить родина?
За договором. Репатріація й перевезення по Україні: або 50 % на початку й 50 % після завершення, або одразу 100 %. Організаційні послуги, як-от похорон, потребують мінімальної передоплати 25 %. Докладніше про оплату на сторінці «Ціни».
На яких умовах ми працюємо разом?
Це індивідуально. Обговорюємо умови з кожним бюро до першої справи, включно з порядком розрахунків. Сум і відсотків на сайті не публікуємо.
У яких напрямках ви працюєте?
В Україну, з України за кордон і між країнами. Країни зі сторінками документів зібрано у двох списках вище. Про напрямок з України: «З України за кордон». Не знайшли свою країну? Напишіть або зателефонуйте, розглянемо справу.
Що робити, якщо в родини є страховий поліс?
Згадайте про нього в першому повідомленні й передайте копію разом з іншими документами. Чи покриє поліс перевезення, вирішує страховик, а ми допомагаємо зібрати все потрібне.
Як ви поводитеся з контактами родини?
Контакт родини передавайте нам лише за її згодою. Контакти, які ви передаєте, використовуємо, щоб передзвонити, назвати ціну й вести справу. Як ми зберігаємо дані, описано в політиці конфіденційності.
Чи можна передати справу вночі чи у вихідні?
Так. Ми на зв'язку цілодобово, у вихідні й свята теж.
Подзвоніть у будь-яку годину
Той самий номер у месенджерах.
Залишити контакти
Напишіть, хто ви, де працюєте й що хочете обговорити, і ми зв'яжемося. Можна й одразу телефонувати: +380 77 882 77 77. Пошта: info@grg.kyiv.ua. Як ми поводимося з даними, пояснюємо в політиці конфіденційності.
Офіс бюро: м. Дрогобич, вул. Андрея Шептицького, 16/1. Офіс групи: вулиця Микільсько-Слобідська, 5, офіс 212, Київ, 02000.
Дякуємо. Ми зв'яжемося з вами найближчим часом. Для термінових питань зателефонуйте за номером: +380 77 882 77 77.