Überführung eines Verstorbenen aus dem Ausland
Bei einer Überführung bringen wir Ihren Angehörigen aus jedem Land nach Hause. Wir kümmern uns um die Dokumente, die Vorbereitung des Verstorbenen, den Sarg, den Transport und die Grenze. Den genauen Preis nennen wir Ihnen innerhalb von 5 Minuten nach Ihrem Anruf.
Wenn ein nahestehender Mensch fern der Heimat stirbt
Eine fremde Sprache, fremde Behörden, Papiere, die man nicht versteht. Und Sie haben ganz andere Dinge im Kopf. Deshalb nehmen wir den gesamten Fall in die Hand. Wir führen die internationale Überführung des Verstorbenen vom ersten Anruf bis zur Übergabe an die Familie in der Ukraine.
Sie müssen kein Bestattungsinstitut im Ausland suchen, keinen Übersetzer und kein Transportunternehmen. Sie sprechen mit einer Person, die weiß, was gerade geschieht und was als Nächstes kommt. Rufen Sie uns jederzeit an: Wir sind rund um die Uhr erreichbar. Am Telefon sprechen wir Ukrainisch, Englisch, Polnisch und Deutsch.
Was bedeutet Überführung eines Verstorbenen aus dem Ausland
Gemeint ist die Rückführung eines im Ausland verstorbenen Menschen in die Ukraine. Dahinter steht eine Kette von Schritten und Stellen: Krankenhaus und Leichenhalle, das ukrainische Konsulat, die Grenze. Die ganze Kette führen wir, und Sie sprechen mit einer einzigen Person. Mehr zum Begriff finden Sie im Ratgeber „Überführung Verstorbener in die Ukraine“.
Wir berechnen Ihren Preis
Anrufen oder Nummer hinterlassen.
Was die Überführung umfasst, Schritt für Schritt
Das erste Gespräch
Wir fragen, in welchem Land und in welcher Stadt der Todesfall eingetreten ist, wo sich der Verstorbene jetzt befindet, welche Dokumente Sie schon haben und ob es eine Versicherung gab. Den genauen Preis nennen wir Ihnen gleich.
Kontakt zu den örtlichen Stellen
Wir sprechen uns mit dem Krankenhaus und der Leichenhalle ab. Wir vereinbaren, wann und wie der Verstorbene freigegeben wird.
Dokumente aus dem Land des Todesfalls
Wir besorgen das Todesdokument, die Genehmigung zur Ausfuhr des Verstorbenen aus dem Land und weitere Bescheinigungen, die dieses Land verlangt. Wir lassen sie beglaubigen und übersetzen. Mehr dazu auf der Seite „Erledigung der Dokumente“.
Das ukrainische Konsulat
Wir stimmen die Dokumente mit dem ukrainischen Konsulat oder der Botschaft der Ukraine ab. Dort wird die Bescheinigung über das Fehlen verbotener Gegenstände legalisiert. Ohne sie lässt man den Verstorbenen an der Grenze nicht durch.
Vorbereitung des Verstorbenen und der Sarg
Wir bereiten den Verstorbenen vor und organisieren bei Bedarf die Einbalsamierung. Der Sarg besteht aus Holz und hat einen verlöteten Metalleinsatz. Er wird amtlich versiegelt. So erfüllen wir die gesetzliche Vorgabe. Mehr dazu auf der Seite „Vorbereitung des Verstorbenen“.
Die Route
Wir wählen den kürzesten Weg, auf der Straße oder mit einem Flugabschnitt. Vor der Buchung stimmen wir die Dokumente mit den Transitländern ab.
Die Grenze und der Zoll
Wir reichen die Dokumente und die schriftliche Erklärung für die Zollabfertigung an der Grenze der Ukraine ein.
Übergabe an die Familie
Wir bringen den Verstorbenen in Ihre Stadt: nach Hause, in einen Abschiedsraum oder in eine Kirche. Auf Wunsch organisieren wir auch die Bestattung in der ganzen Ukraine („Organisation der Bestattung“).
Länder und „ab“-Preise
Die „ab“-Preise gelten für den gesamten Weg nach Hause. Was der Preis umfasst, steht weiter unten unter „Was der Preis umfasst“. Eine Bestattung in der Ukraine wird gesondert berechnet. Wählen Sie ein Land, und Sie sehen, wie wir den Verstorbenen von dort nach Hause bringen. Fehlt Ihr Land in der Liste, überführen wir auch aus anderen Ländern. Rufen Sie uns an.
Den genauen Betrag für Ihren Fall nennen wir Ihnen im Gespräch: Rufen Sie uns an oder senden Sie eine Anfrage.
Was der Preis umfasst
Der Preis umfasst:
- Kontakt zu Krankenhaus und Leichenhalle
- örtliche und konsularische Dokumente sowie Dokumente für die Grenze
- Vorbereitung für die Reise
- hermetischer Sarg, verlöteter Zinkeinsatz
- Versiegelung nach Grenzvorschrift
- Transport auf der Straße oder teilweise per Flugzeug, je nachdem, was für Sie schneller und günstiger ist
- Übergabe an die Familie
Einen Sarg für die Trauerfeier bieten wir gesondert an.
Der genaue Betrag hängt von der Stadt ab, aus der wir den Verstorbenen abholen, und von der Stadt in der Ukraine, in die wir ihn bringen. Er hängt außerdem von den örtlichen Vorschriften für die Vorbereitung des Verstorbenen und den Sarg ab, von den Dokumenten, die Sie schon haben, und von der Route. All das klären wir im ersten Gespräch.
Wie wir den Verstorbenen nach Hause bringen: auf der Straße oder mit einem Flugabschnitt
Straßentransport
Aus den Nachbarländern der Ukraine (Polen, Slowakei, Rumänien, Moldau und Ungarn) und aus vielen anderen Ländern Europas bringen wir den Verstorbenen in einem Spezialfahrzeug nach Hause. Der Sarg ist im Innenraum gesichert, und unsere Fahrer kennen die Strecken und die Grenzübergänge.
Lufttransport
Aus weiter entfernten Ländern wird der Verstorbene ein Stück der Strecke geflogen. Die Fluggesellschaften befördern den Verstorbenen im Frachtraum eines Fracht- oder Passagierflugzeugs. Direktflüge in die Ukraine versprechen wir nicht: Der letzte Abschnitt bis in Ihre Stadt führt über die Straße.
Wie lange es dauert
Der Flugabschnitt dauert ab 2,5 Stunden. Die Reise des Verstorbenen in die Ukraine dauert ab 24 Stunden nach der Abholung. Die meiste Zeit vergeht in der Regel mit den Dokumenten im Land des Todesfalls. Wie lange es in Ihrem Fall dauert, sagen wir Ihnen nach dem ersten Gespräch.
Tag und Nacht erreichbar
Sprachen: Ukrainisch, Englisch, Polnisch, Deutsch. Dieselbe Nummer im Messenger.
Was die ukrainische Grenze verlangt
Die Regeln an der ukrainischen Grenze sind dieselben, woher der Verstorbene auch kommt. Sie brauchen ein Todesdokument, eine vom ukrainischen Konsulat legalisierte Bescheinigung über das Fehlen verbotener Gegenstände, einen hermetischen Metallsarg unter amtlichem Siegel und eine schriftliche Erklärung für den Zoll.
Der Sarg wird an der Grenze nur in Ausnahmefällen geöffnet: in einer Gesundheitseinrichtung, in Anwesenheit eines Zollbeamten und der Begleitperson. Die Vertragsparteien des Straßburger Übereinkommens über die Leichenbeförderung stellen für den Verstorbenen einen Leichenpass (Laissez-passer) aus. Die ukrainische Grenze prüft die Dokumente aber nach ukrainischem Recht. Deshalb bereiten wir beide Dokumentensätze vor.
Mehr dazu auf den Seiten „Erledigung der Dokumente“ und „Vorbereitung des Verstorbenen“, dort auch zum Sarg.
Wenn es eine Versicherung gab
Manche Policen übernehmen die Überführung des Verstorbenen, aber die Bedingungen und Grenzen unterscheiden sich stark. Oft zahlt eine Police nur bis zur Grenze oder bis zu einem Verkehrsknotenpunkt in der Ukraine, und den Rest zahlt die Familie.
Sagen Sie uns schon beim ersten Anruf, dass es eine Police gibt. Die Überführung muss mit der Versicherung abgestimmt werden, sonst kann sie die Zahlung ablehnen. Schicken Sie uns ein Foto der Police: Wir prüfen die Bedingungen und sprechen selbst mit der Versicherung, damit Sie nichts verlieren, was Ihnen zusteht. Mehr im Ratgeber „Versicherung und Überführung“.
Unsere Arbeit in Fotos
Transport, Sarg, Verladung.
Fragen zur Überführung eines Verstorbenen
Was kostet die Überführung eines Verstorbenen in die Ukraine?
Das hängt vom Land ab. Die „ab“-Preise für die meisten Länder stehen auf der Seite „Preise“; für alle übrigen nennen wir Ihnen den Preis innerhalb von 5 Minuten. Der Preis gilt für den gesamten Weg nach Hause. Eine Bestattung in der Ukraine ist eine eigene Leistung.
Wie lange dauert die Überführung?
Der Flugabschnitt dauert ab 2,5 Stunden, und die Reise des Verstorbenen in die Ukraine dauert ab 24 Stunden nach der Abholung. Am längsten dauern in der Regel die Dokumente im Land des Todesfalls. Den genauen Zeitrahmen nennen wir Ihnen, sobald wir das Land und die Dokumente kennen.
Was soll ich jetzt tun?
Rufen Sie uns an. Wir sagen Ihnen, was Sie dem Krankenhaus oder der Polizei sagen sollten, und stimmen alles selbst mit ihnen ab. Wenn es eine Versicherungspolice gab, sagen Sie es uns: Gemeinsam stimmen wir die Überführung mit der Versicherung ab, damit Sie keine Leistung verlieren. Unterschreiben Sie keine Verträge mit örtlichen Bestattungsinstituten, bevor Sie genau wissen, was Sie brauchen. Wir sagen Ihnen, was heute zu tun ist. Schritt für Schritt: „Was tun, wenn ein Angehöriger im Ausland stirbt“.
Welche Dokumente brauchen wir von der Familie?
Den Pass des Verstorbenen, falls Sie ihn haben, Ihren eigenen Pass und Dokumente, die Ihre Verwandtschaft belegen, zum Beispiel eine Geburts- oder Heiratsurkunde. Die örtlichen Dokumente, die Beglaubigungen, die Übersetzungen und die Abstimmung mit dem Konsulat übernehmen wir.
Muss ich selbst ins Ausland reisen?
In den meisten Fällen nicht. Wir stimmen uns selbst mit dem Konsulat ab; von Ihnen brauchen wir Unterschriften und Kopien von Dokumenten. In manchen Ländern und Situationen muss ein Angehöriger persönlich anwesend sein. Das sagen wir Ihnen sofort.
Ist eine Einbalsamierung Pflicht?
Das hängt vom Land und von der Art des Transports ab. Manche Länder verlangen die Einbalsamierung, bevor der Verstorbene das Land verlassen darf, andere nicht. Manche Fluggesellschaften nehmen nur einbalsamierte Verstorbene mit. Das ukrainische Recht verlangt einen hermetischen Metallsarg. Mehr auf der Seite „Vorbereitung des Verstorbenen“.
Können wir zu Hause Abschied nehmen?
Ja. Wir bringen den Verstorbenen dorthin, wo Sie sich verabschieden möchten: nach Hause, in einen Abschiedsraum oder in eine Kirche. Ob der Sarg geöffnet werden kann, hängt vom Zustand des Verstorbenen, von der Vorbereitung und von den örtlichen Vorschriften ab. Das sagen wir Ihnen vor der Abfahrt.
Wer zahlt, und wie?
In der Regel die Familie, oder die Versicherung, wenn die Police es abdeckt. Den genauen Betrag nennen wir Ihnen vorab. Wie und wann Sie zahlen, besprechen wir im ersten Gespräch.
Arbeiten Sie am Wochenende und nachts?
Ja. Wir sind rund um die Uhr erreichbar, ohne freie Tage. Rufen Sie +380 77 882 77 77 an oder schreiben Sie an dieselbe Nummer in Viber, WhatsApp oder Telegram.
Können Sie stattdessen eine Urne mit Asche überführen?
Ja, wenn die Einäscherung bereits im Ausland stattgefunden hat. Die Überführung einer Urne mit Asche in die Ukraine kostet ab 100 €, je nach Land. Mehr zur Überführung einer Urne →
Erzählen Sie, was passiert ist
Oleg Zdendiak und das Team. Wir erklären die nächsten Schritte.
Anfrage zur Überführung eines Verstorbenen senden
Wählen Sie das Land und ergänzen Sie auf Wunsch die Stadt im Kommentar. Wir rufen Sie zurück.
Vielen Dank. Wir rufen Sie zurück. In dringenden Fällen erreichen Sie uns unter: +380 77 882 77 77.
Häufig gefragte Länder: Überführung aus Polen, Überführung aus Deutschland, Überführung aus Tschechien, Überführung aus Italien und Überführung aus Spanien. Auch für Nachbarländer gibt es eigene Seiten: Überführung aus Rumänien, Überführung aus Ungarn, Überführung aus Moldau und Überführung aus der Slowakei.