Fragen und Antworten zur Überführung eines Verstorbenen

Ist der Tod nicht im Krankenhaus eingetreten, rufen Sie bitte den Rettungsdienst. In den EU-Ländern lautet die Notrufnummer 112. Ein Arzt stellt den Tod offiziell fest. Rufen Sie uns danach an: +380 77 882 77 77. Wir sagen Ihnen, was Sie dem Krankenhaus oder der Polizei sagen sollten und wie Sie das ukrainische Konsulat informieren. Falls eine Versicherungspolice bestand, teilen Sie uns das bitte mit. Schritt für Schritt finden Sie es auf der Seite Was tun, wenn ein Angehöriger im Ausland stirbt.

Den ganzen Weg nach Hause: den Kontakt zum Krankenhaus, zur Leichenhalle und zu den örtlichen Stellen, die Dokumente im Land, in dem der Tod eingetreten ist, die Apostille und die Übersetzungen, die konsularischen Bescheinigungen, die Vorbereitung des Verstorbenen, einen Sarg, der den Transportvorschriften entspricht, die Route, die Grenze und den Zoll. Die Familie muss uns nur einige Dokumente und eine Vollmacht geben.

In den meisten Fällen nicht. Eine Vollmacht genügt, und wir handeln in Ihrem Namen. Manchmal bitten die örtlichen Behörden einen Angehörigen, einen Antrag zu unterschreiben. Dann bereiten wir die Unterlagen vor und erklären, wie Sie sie unterschreiben.

Ja, rund um die Uhr, ohne freie Tage. Rufen Sie +380 77 882 77 77 an oder schreiben Sie uns über Viber, WhatsApp oder Telegram unter derselben Nummer.

Nein. Die erste telefonische Beratung ist kostenlos: Wir fragen nach Ihrer Situation, sagen Ihnen, wie es weitergeht, und nennen den Preis. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.

Aus ganz Europa und darüber hinaus. Die Preise nach Ländern finden Sie auf der Seite Preise. Steht Ihr Land nicht in der Liste, rufen Sie uns an. Auch von dort bringen wir Ihren Angehörigen nach Hause.

XREQUIEM ist ein Bestattungsinstitut, das in der ganzen Ukraine arbeitet. Wir gehören zur Unternehmensgruppe GRG (Global Ritual Group). Inhaber ist Oleg Zdendiak. Mehr dazu auf der Seite Über das Bestattungsinstitut XREQUIEM.

Ja. Wir arbeiten in der ganzen Ukraine: Abschied, Bestattung, Bereitstellung des Bestattungswagens, Überführung des Verstorbenen, Beförderung der Angehörigen, Bestattungsbedarf. Wir kommen an die Adresse und zu dem Termin, die Sie uns nennen. Die Kosten für die Bereitstellung des Bestattungswagens am Ort der Zeremonie hängen von der Adresse ab, wir nennen sie vor der Abfahrt. Und bei der Überführung aus dem Ausland ist der Weg bis in jede Stadt der Ukraine bereits im Preis enthalten. Die Bestattung ist eine eigene Leistung. Deren Kosten sind im Preis für die Überführung nach Hause nicht enthalten. Fragen Sie uns im Gespräch, dann sagen wir Ihnen, was wir übernehmen können. Mehr auf der Seite Organisation der Bestattung. In der ganzen Ukraine erledigen wir alles selbst, und unser Koordinator begleitet Ihren Fall von Anfang bis Ende. Die Städte, in die wir Verstorbene bringen, finden Sie auf der Seite Städte der Ukraine.

Den Pass der verstorbenen Person (für den Anfang genügt ein Foto; in manchen Ländern verlangt das Konsulat das Original), Ihren Pass und Ihre Kontaktdaten, in einigen Ländern einen Nachweis über die Verwandtschaft, eine Vollmacht, damit wir in Ihrem Namen handeln können, und die Versicherungspolice, falls es eine gab. Was Ihr Land genau verlangt, sagen wir Ihnen im Gespräch. Die vollständige Liste finden Sie auf der Seite Dokumente.

Es registriert den Tod eines ukrainischen Staatsbürgers, stellt die ukrainische Sterbeurkunde und eine Bescheinigung für die Bestattungsbeihilfe aus und legalisiert die Bescheinigung darüber, dass sich im Sarg keine verbotenen Gegenstände befinden. In vielen Ländern stellt es außerdem ein Schreiben oder eine Bescheinigung für die Überführung des Sargs oder der Urne in die Ukraine aus.

Die Registrierung des Todesfalls durch den Konsul und die erste Sterbeurkunde sind von Konsulargebühren befreit. Für örtliche Dokumente, die Apostille und Übersetzungen kann dagegen eine Zahlung fällig werden.

Die Ukraine erkennt eine ausländische Sterbeurkunde nur an, wenn sie mit einer Apostille versehen oder legalisiert ist, sofern ein internationales Abkommen dies nicht überflüssig macht. Die Ukraine ist Vertragspartei des Haager Übereinkommens von 1961, sodass die Apostille für die anderen Mitgliedstaaten die Legalisation ersetzt. Sie wird von einer Behörde des Staates ausgestellt, der das Dokument ausgestellt hat.

Die Übersetzung muss beglaubigt sein, und wir kümmern uns darum. In Frankreich kann die Botschaft der Ukraine helfen: Sie übersetzt die französische Sterbeurkunde, wenn der Verstorbene oder die Asche in die Ukraine gebracht wird.

Die Sterbeurkunde und eine Bescheinigung darüber, dass weder der Verstorbene noch der Sarg verbotene Gegenstände enthalten. Diese Bescheinigung stellt das Land aus, in dem der Tod eingetreten ist; das ukrainische Konsulat beglaubigt sie. Der Verstorbene muss sich in einem versiegelten, hermetischen Metallsarg befinden. Für den Zoll genügt eine kurze schriftliche Erklärung. All das bereiten wir vor.

Es ist ein besonderer Begleitschein für den Verstorbenen (ein „Leichenpass“), den viele europäische Länder ausstellen. Allein reicht er für die Ukraine nicht: Unsere Grenze verlangt zusätzlich eigene Dokumente, und die bereiten wir vor.

Die Überführung einer Urne ist eine eigene Leistung und einfacher als die Überführung eines Verstorbenen. Sie kostet ab 100 €, je nach Land, in dem sich die Urne befindet; den Preis für Ihr Land finden Sie in der Tabelle auf der Seite Preise. Mehr auf der Seite Überführung einer Urne mit Asche in die Ukraine.

Für die ukrainische Grenze: die Sterbeurkunde und eine vom Konsulat legalisierte Bescheinigung, dass die Urne keine verbotenen Gegenstände enthält, sowie eine kurze, formlose schriftliche Erklärung. Einige Länder, zum Beispiel Deutschland und Österreich, verlangen außerdem eine Bestätigung der Einäscherung.

Eine Urne kann im Handgepäck oder im aufgegebenen Gepäck befördert werden; wie genau, stimmen wir vorab mit der Fluggesellschaft ab. Die Regeln der Fluggesellschaften und der Länder unterscheiden sich jedoch, prüfen Sie sie daher im Voraus. Die Urne wird geröntgt und deshalb so verpackt, dass sie nicht zerbrechen kann.

Das Straßburger Übereinkommen gilt nicht für Asche. In Dänemark zum Beispiel ist für Asche kein ligpas nötig. Die Dokumente für die ukrainische Grenze werden trotzdem verlangt.