Kontakt zu XREQUIEM
Wir sind rund um die Uhr erreichbar, ohne Ruhetag. Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns in einem beliebigen Messenger: Es antwortet ein echter Mensch. Am Telefon sprechen wir Ukrainisch, Englisch, Polnisch und Deutsch. Den genauen Preis für den Transport nennen wir Ihnen innerhalb von 5 Minuten.
So erreichen Sie uns
Eine Nummer für alles: Anrufe, Viber, WhatsApp und Telegram. Wenn es Ihnen schwerfällt zu sprechen, schreiben Sie uns bitte. Sie können uns Fotos von Dokumenten oder von einer Versicherungspolice schicken. Wir sehen sie uns an und rufen Sie zurück.
Was Sie uns beim Anruf sagen können
Sie müssen nichts vorbereiten. Wenn Sie Folgendes wissen, sagen Sie es uns bitte. Dann können wir Ihnen den genauen Preis schneller nennen:
- in welchem Land und in welcher Stadt der Todesfall eingetreten ist;
- wo sich der Verstorbene jetzt befindet: in einem Krankenhaus, in einer Leichenhalle oder an einem anderen Ort;
- welche Dokumente Sie bereits haben;
- ob eine Versicherungspolice vorhanden ist;
- in welche Stadt in der Ukraine der Verstorbene gebracht werden soll.
Das erste Beratungsgespräch am Telefon ist kostenlos. Wenn Sie einiges davon nicht wissen, ist das nicht schlimm. Wir klären es gemeinsam. Was in den ersten Stunden zu tun ist, steht auf der Seite Was tun, wenn ein Angehöriger im Ausland stirbt.
Für Krankenhäuser, Leichenhallen und Bestattungsinstitute
Hat sich die Familie für XREQUIEM entschieden, um den Verstorbenen nach Hause in die Ukraine zu überführen, nutzen Sie bitte dieselbe Nummer: Telefon, Viber, WhatsApp oder Telegram, rund um die Uhr. Wir kümmern uns um die konsularischen Dokumente der Ukraine und um die ukrainische Grenze.
Bestattungsinstitute und Versicherer, die uns Fälle übergeben möchten, finden die Länder, Antworten auf häufige Fragen und ein Formular auf der Seite Für Partner.
Wir berechnen Ihren Preis
Anrufen oder Nummer hinterlassen.
Adresse
Wo wir arbeiten. Unsere Leistungen sind in der ganzen Ukraine verfügbar: Abschied, Bestattung, Überführung des Verstorbenen, Bestattungswagen, Fahrt für die Angehörigen, Bestattungsartikel und die Organisation aller Abläufe. Das Büro des Bestattungsinstituts befindet sich in Drohobytsch. Wir gehören zur Unternehmensgruppe GRG (Global Ritual Group).
E-Mail für Dokumente und Schreiben: info@grg.kyiv.ua. In dringenden Fällen rufen Sie bitte an.
Andreia-Sheptytskoho-Straße 16/1, Drohobytsch, Ukraine
Büro der GRG-Gruppe in Kyjiw: Mykilsko-Slobidska-Straße 5, Büro 212, 02000 Kyjiw, Ukraine.
Kurze Antworten zur Kontaktaufnahme
Kann ich auch nachts anrufen?
Ja. Wir sind rund um die Uhr erreichbar, auch an Wochenenden und Feiertagen.
Was passiert, nachdem ich auf der Website eine Anfrage gesendet habe?
Wir rufen Sie unter der angegebenen Nummer zurück, fragen nach Ihrer Situation und nennen Ihnen den Preis.
Kann ich auch schreiben, statt anzurufen?
Ja. Schreiben Sie uns auf Viber, WhatsApp oder Telegram an +380 77 882 77 77. Wir lesen die Nachrichten rund um die Uhr und antworten, sobald wir sie sehen.
Ich bin im Ausland. Soll ich eine ukrainische Nummer anrufen?
Ja, rufen Sie +380 77 882 77 77 aus jedem Land an. Wenn der Anruf teuer ist, schreiben Sie uns in einem Messenger, dann rufen wir Sie selbst zurück.
Tag und Nacht erreichbar
Sprachen: Ukrainisch, Englisch, Polnisch, Deutsch. Dieselbe Nummer im Messenger.
Anfrage senden
Hinterlassen Sie uns Ihren Namen und Ihre Telefonnummer, dann rufen wir Sie zurück. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, erklären wir in der Datenschutzerklärung.
Vielen Dank. Wir rufen Sie zurück. In dringenden Fällen erreichen Sie uns unter: +380 77 882 77 77.