Рідний помер в Австрії: перші кроки й хто видає документи

Автор: Команда GRGОпубліковано: 14 жовтня 2026Час читання: ~7 хв

Коротко. До огляду лікаря тіло в Австрії не можна навіть переодягнути, а повідомити про смерть до Standesamt (відділ реєстрації актів цивільного стану) треба не пізніше наступного робочого дня. Коли людина померла в лікарні, цей обов'язок лежить на самій лікарні. Далі окружна влада за місцем смерті видає Leichenpass, паспорт тіла для виїзду за кордон, а перевозити тіло в Австрії дозволено лише підприємствам із відповідним дозволом, тож самостійно родина цього не зробить. Увесь шлях, від першого дзвінка до передачі тіла в Україні, веде наша команда.

Від вас на початку потрібно небагато: дізнатися, де зараз тіло, знайти паспорт померлого і, якщо він був, страховий поліс. Повний шлях до вашого міста в Україні коштує від 2 400 €, що входить у цю суму, розписано нижче.

Перші години: лікар, 112 чи лікарня

Коли смерть сталася вдома чи на вулиці, екстрені служби викликають за номером 112, він діє в усіх країнах Євросоюзу. Огляд тіла (Totenbeschau) проводить лікар, найчастіше муніципальний (Gemeindearzt). Про смерть йому повідомляють одразу, а поки огляду не було, з тілом нічого не роблять. У лікарні огляд і перші папери оформлює сама лікарня.

Запишіть, поки розмова свіжа в пам'яті:

• назву лікарні чи моргу, адресу й телефон;
• ім'я та прізвище людини, з якою ви говорили;
• місто чи громаду, де сталася смерть: від цього залежить, які установи працюватимуть далі;
• номер страхового поліса, якщо він був; що саме покриє страхова, видно лише з умов самого поліса.

Хто повідомляє Standesamt і які папери знайти

Повідомлення про смерть безкоштовне. Австрійський закон покладає його спершу на керівника лікарні, де людина померла, і на лікаря, який проводив огляд. Лише коли жоден із цих випадків не підходить, обов'язок переходить далі: до поліції, якщо вона з'ясовує обставини смерті, до чоловіка чи дружини та інших родичів, до того, хто останнім надавав людині житло. Хто б не подавав повідомлення, він показує документ із фото.

Standesamt просить і особисті документи померлого, якщо вони є: свідоцтво про народження, підтвердження громадянства (наприклад, паспорт), свідоцтво про шлюб, а коли людина жила за межами Австрії, підтвердження її останнього основного місця проживання. Якщо чогось бракує, справа від цього не зупиняється, бо австрійський перелік прямо каже «наскільки вони є», тож надішліть фото того, що знайшли, і ми підкажемо, чим замінити решту.

Хто що видає в Австрії

Чому у Відні й у Тіролі деталі різні

В Австрії поховання регулюють закони федеральних земель. Урядовий портал пише прямо: підстави й відповідальні установи для перевезення тіла визначають земельні закони про поховання, вимоги до труни можуть різнитися від землі до землі, а від землі залежать і збори. Яка установа видає Leichenpass, теж вирішує сама земля.

Два приклади з офіційних сайтів земель:

• У Тіролі до заяви на Leichenpass додають висновок огляду (Totenbeschaubefund) і повідомлення про смерть від Standesamt, а збори там затверджено окремим переліком.
• У Верхній Австрії тіло зазвичай ховають не раніше ніж через 48 годин і не пізніше ніж до 96 годин після смерті; якщо тіло охолоджують, строк можна подовжити до десяти днів. Це строки поховання в самій Австрії, і в інших землях цифри можуть бути іншими.

Leichenpass: хто подає заяву і хто везе тіло

Заяву на Leichenpass родич може подати сам або доручити похоронному підприємству. До неї додають Leichenbegleitschein, отриманий під час огляду. Які ще документи потрібні для виїзду, австрійський портал залишає на розсуд країни призначення, тобто в нашому випадку України.

Перевозити тіло, навіть у сусідню землю, дозволено тільки похоронним підприємствам із відповідним дозволом, тому поїхати з труною власним автомобілем родина не може. Вам нікого не треба шукати: справу від першого дзвінка до передачі тіла родині в Україні ведемо ми. Що взагалі містить паспорт тіла й чим він відрізняється в різних країнах, пояснює матеріал про Leichenpass і чек-лист документів для репатріації з ЄС.

Що вимагає український кордон

За переліком посольства України у Відні станом на жовтень 2025 р. (перед поданням перевіряємо, чи він не змінився) для перевезення тіла в Україну готують:

• свідоцтво про смерть (Sterbeurkunde);
• Leichenpass;
• апостиль на австрійських документах;
• декларацію для митниці, що в труні лише тіло й особисті речі (німецькою Erklärung zur Vorlage der Zollbehörde);
• переклад документів українською;
• оригінал паспорта померлого.

Консульський підрозділ посольства може видати й довідку на перетин кордону. Українська установа в Австрії одна: посольство у Відні (1180, Naaffgasse 23). Чим консульство справді допомагає, а чого від нього чекати не варто, ми розібрали в статті що робить консульство України при смерті родича.

Апостиль ставлять в Австрії, а не в Україні, і це окремий крок. Який орган його дає, залежить від того, хто видав документ: федеральне міністерство закордонних справ, президент земельного суду, Landeshauptmann чи земельний уряд. Свідоцтво про смерть, апостиль і переклад ми готуємо за довіреністю; з чого складається ця робота, видно на сторінці про документальний супровід.

Тіло чи урна

Можливі обидва шляхи, і від вибору залежить пакет документів. Кремацію виконує австрійський крематорій, а ми домовляємося з ним про дату, подаємо папери за довіреністю й забираємо урну. Вартість кремації в Австрії назвемо телефоном, доставка урни з-за кордону в Україну коштує від 800 €.

Для урни посольство називає коротший перелік: свідоцтво про смерть, підтвердження кремації й запечатування урни, апостиль і переклад. Урну разом зі свідоцтвом про кремацію ми довозимо до міста, яке ви назвете.

Ціна від 2 400 € і скільки триває дорога

Повний цикл коштує від 2 400 €. У суму входять документи в Австрії, робота з моргом й австрійськими установами, підготовка тіла, труна з цинковим вкладишем і дорога до вашого міста чи села в Україні без доплати за відстань; у регіонах поруч із вашим домом їдемо самі. Похорон в Україні оплачується окремо, докладніше про напрямок розписано на сторінці репатріація тіла з Австрії.

«Від» означає найпростіший випадок. Підсумок змінюють земля й округ, кількість документів на переклад, відстань до кордону та вибір труни, і точну суму ми запишемо в договір, щойно побачимо документи.

Спільного кордону з Україною Австрія не має, тож дорога наземна, через сусідні з Україною країни, і на весь шлях іде від 24 годин. Якщо на маршруті є авіаетап, це лише політ до аеропорту сусідньої з Україною країни, від 2,5 години, а далі тіло везуть автомобілем. Прямих рейсів ми не обіцяємо, а конкретний день назвемо тоді, коли побачимо документи.

Що ще часто питають про Австрію

Якщо говорити зараз важко, напишіть у Viber, WhatsApp чи Telegram на номер +380 77 882 77 77 і надішліть фото паперів, які вже є на руках; на цей самий номер можна й зателефонувати.