IT → UA · 24/7
Sprowadzenie zmarłego z Włoch do Ukrainy
od 3 000 € Cena obejmuje dokumenty, trumnę i transport do Państwa miasta. Dokładną cenę podamy w ciągu 5 minut.
Zajmujemy się sprowadzeniem zmarłego z Włoch do Ukrainy: włoskimi zezwoleniami i zgodą konsulatu Ukrainy. Prosimy dzwonić o każdej porze, w dzień i w nocy. Przez telefon rozmawiamy po ukraińsku, angielsku, polsku i niemiecku.
Dziękujemy. Oddzwonimy do Państwa. W pilnych sprawach prosimy dzwonić pod numer: +380 77 882 77 77.
- Od 2015 roku sprowadzamy zmarłych do domu
- Umowa cenę ustalamy przed rozpoczęciem przewozu
- 35 krajów z cenami „od”
- Własna pracownia trumny i akcesoria pogrzebowe
- 24/7 jeden numer na całą drogę
Jeśli to się stało przed chwilą
- Można dzwonić lub pisać o każdej porze. Podpowiemy, co powiedzieć w szpitalu i na policji, a kontakt z nimi weźmiemy na siebie.
- Prosimy wspomnieć o polisie. Uzgodnimy transport z ubezpieczycielem.
- Prosimy podać dwa miasta. Gdzie to się stało i dokąd przewieźć zmarłego. To wystarczy do wyceny. Paszport zmarłego będzie potrzebny później.
Co robimy po Państwa telefonie
Wielu Ukraińców mieszka i pracuje we Włoszech. Gdy ktoś umiera daleko od domu, rodzina często nie zna ani języka, ani miejscowych przepisów. Tę część bierzemy na siebie. Nie muszą Państwo lecieć do Włoch, żeby wszystko załatwić.
Wysłuchujemy i doradzamy
Ustalamy, gdzie dokładnie znajduje się zmarły: w szpitalu, w hospicjum, w kostnicy czy w domu. Mówimy, co zrobić najpierw, i od razu podajemy dokładną cenę.
Kontaktujemy się ze stroną włoską
Rozmawiamy ze szpitalem i z urzędem stanu cywilnego gminy (comune). Rodzina nie musi do nich dzwonić.
Uzyskujemy zgodę konsulatu Ukrainy
Do przewozu do Ukrainy włoskie przepisy wymagają zgody konsulatu Ukrainy na wwóz zmarłego. Składamy dokumenty i uzyskujemy tę zgodę w pierwszej kolejności, bo bez niej gmina nie wyda zezwolenia.
Zbieramy włoskie zezwolenia
Przygotowujemy pakiet dokumentów do zezwolenia na wywóz zmarłego z kraju, razem ze zgodą konsulatu. Pilnujemy, aby nie zabrakło ani jednego dokumentu, bo na niepełny pakiet zezwolenie nie zostanie wydane.
Przygotowujemy zmarłego do drogi
Przygotowujemy zmarłego, umieszczamy go w hermetycznej metalowej trumnie wewnątrz drewnianej i plombujemy trumnę. Wszystko robimy tak, jak wymagają Włochy i Ukraina.
Wieziemy zmarłego do domu
Wybieramy trasę: odcinek lotniczy i odcinek drogowy albo całą drogę samochodem. Towarzyszymy zmarłemu przy przekraczaniu granicy i przekazujemy go rodzinie w miejscu, które Państwo wskażą.
Wyliczymy cenę dla Państwa
Proszę zadzwonić lub zostawić numer.
Dokumenty we Włoszech
Zezwolenie na wywóz zmarłego wydaje gmina (comune), na której terenie doszło do zgonu. Poniżej opisujemy, co zwykle wchodzi w skład pakietu. Włoskie nazwy podajemy w nawiasach: łatwiej je wtedy rozpoznać w pismach ze szpitala albo z gminy.
Co wydają Włochy
- Zezwolenie na wywóz zmarłego z kraju (autorizzazione all'estradizione della salma). Nazywa się je także włoskim paszportem zwłok (passaporto mortuario). Wydaje je lokalny organ władzy, zwykle urząd stanu cywilnego gminy, na której terenie doszło do zgonu.
- Odpis aktu zgonu (estratto di morte) i zezwolenie na pochówek (autorizzazione al seppellimento): z urzędu stanu cywilnego gminy.
- Zaświadczenie lokalnej służby zdrowia, AUSL lub ASL. Potwierdza ono, że zmarły został przygotowany, a trumnę wykonano zgodnie z przepisami włoskimi.
- Zezwolenie organów sądowych (nulla osta dell'Autorità giudiziaria): tylko wtedy, gdy zgon był gwałtowny.
Co jest potrzebne dla Ukrainy
- Zgoda konsulatu Ukrainy na wwóz zmarłego (nulla osta). Do przewozu do Ukrainy Włochy wymagają takiej zgody od konsulatu Ukrainy.
- Świadectwo zgonu lub inny dokument potwierdzający zgon. Przedstawia się go na granicy Ukrainy.
- Zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych w trumnie i przy zmarłym. Wydaje je właściwy organ włoski, a legalizuje konsulat Ukrainy.
- Pisemne oświadczenie w dowolnej formie dla ukraińskiego urzędu celnego. Pomożemy je napisać.
Dokładny wykaz zależy od gminy i od okoliczności zgonu. Sprawdzamy go w lokalnych urzędach, zanim złożymy dokumenty.
Ambasada i konsulaty Ukrainy we Włoszech
Obywateli Ukrainy we Włoszech obsługują wydział konsularny Ambasady Ukrainy w Rzymie oraz konsulaty generalne Ukrainy w Mediolanie i w Neapolu. To, który z nich jest właściwy, zależy od regionu, w którym doszło do zgonu. Podpowiemy Państwu.
Czym zajmuje się konsul w takiej sytuacji:
- wydaje nulla osta, dokument dla włoskich organów, bez którego zmarły nie może opuścić Włoch; oryginał odbiera krewny albo my na podstawie pełnomocnictwa rodziny;
- rejestruje zgon obywatela Ukrainy, do którego doszło za granicą, i wydaje ukraińskie świadectwo zgonu; pierwsze świadectwo jest wolne od opłaty konsularnej;
- legalizuje zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych, wydane przez włoskie organy;
- wydaje zaświadczenie dla organów opieki społecznej, aby rodzina mogła w Ukrainie otrzymać zasiłek pogrzebowy.
Dla konsula włoskie dokumenty muszą być uwierzytelnione (apostille albo legalizacja) i przetłumaczone na język ukraiński. Te kroki organizujemy sami. Więcej w artykule „Konsulat Ukrainy, gdy ktoś umrze za granicą”.
Jak sprowadzamy zmarłego z Włoch do domu
Są dwie możliwości. Pierwsza to odcinek lotniczy, a potem odcinek drogowy do Państwa miasta. Druga to cała droga samochodem przez Europę. Wybór zależy od miasta we Włoszech, od tego, dokąd jedziemy w Ukrainie, i od życzeń rodziny.
Odcinek lotniczy. Zmarły leci lotem cargo na lotnisko w pobliżu granicy Ukrainy. Sam odcinek lotniczy trwa od 2,5 godziny. Z lotniska zmarłego wiezie dalej nasz pojazd specjalistyczny.
Czas. Droga zmarłego do domu, do Ukrainy, trwa od 24 godzin od chwili odebrania. Dokładny czas zależy od tego, jak szybko gmina i konsulat wydadzą dokumenty. Podamy termin, gdy tylko zobaczymy, na jakim etapie są dokumenty.
Trumna. Do transportu międzynarodowego włoskie przepisy wymagają podwójnej trumny: metalowej, hermetycznie zalutowanej, i drewnianej. Jest to zgodne z wymogiem Ukrainy: zmarły musi znajdować się w hermetycznej metalowej trumnie pod urzędową plombą. Przygotowujemy taką, która spełnia oba wymogi.
Przygotowanie zmarłego. Od kwietnia do września zmarły, który nie został zabalsamowany, musi zostać specjalnie przygotowany do drogi. We Włoszech balsamowanie wykonuje się zwykle właśnie na potrzeby transportu międzynarodowego. To wszystko należy do naszej pracy.
Cena sprowadzenia zmarłego z Włoch
Sprowadzenie z Włoch od 3 000 €Co obejmuje cena
Cena obejmuje:
- kontakt ze szpitalem i kostnicą
- dokumenty lokalne, konsularne, graniczne
- przygotowanie zmarłego do drogi
- hermetyczna trumna z zalutowanym wkładem cynkowym
- plombowanie wg wymogów granicy
- transport drogą lądową albo częściowo samolotem, zależnie od tego, co będzie szybsze i korzystniejsze dla Państwa
- przekazanie rodzinie
Trumna na pożegnanie: wycena osobno.
Co może zmienić cenę
Cena „od” obejmuje całą drogę zmarłego do domu. Włochy to duży kraj: z południa albo z wysp droga na lotnisko lub do granicy jest dłuższa niż z północy. Dlatego ostateczna kwota zależy od miasta we Włoszech i od miasta w Ukrainie, od trasy, od tego, jak długo potrwa załatwianie dokumentów, i od wybranej trumny. Pogrzeb w Ukrainie to osobna usługa i nie wchodzi w tę kwotę. Proszę zadzwonić, a kwotę podamy w trakcie rozmowy.
Proszę dzwonić o każdej porze
Języki: ukraiński, angielski, polski, niemiecki. Ten sam numer w komunikatorach.
Pytania o sprowadzenie zmarłego z Włoch
Ile kosztuje transport zwłok z Włoch na Ukrainę?
Sprowadzenie zmarłego kosztuje od 3 000 € za całą drogę do domu. Co dokładnie obejmuje cena, pokazuje lista wyżej. Dokładna kwota zależy od miasta i trasy; podamy ją w rozmowie. Pogrzeb w Ukrainie liczymy osobno, jeśli będzie Państwu potrzebny.
Jak długo to trwa?
Od odebrania zmarłego do przyjazdu do Ukrainy mija co najmniej 24 godziny. Sam lot to od 2,5 godziny. Więcej czasu zwykle zajmują dokumenty. Najpierw uzyskujemy zgodę konsulatu Ukrainy, bo bez niej gmina nie wyda zezwolenia na wywóz zmarłego. Pozostałe dokumenty przygotowujemy równolegle i informujemy Państwa o każdym kroku.
Jakich dokumentów potrzebujemy od rodziny?
Zwykle niewielu: paszportu zmarłego albo innego dokumentu tożsamości, jeśli Państwo go mają, oraz Państwa danych kontaktowych. Resztę (włoskie zaświadczenia, zezwolenie gminy, zgodę konsulatu) załatwiamy sami. Jeśli lokalny urząd poprosi krewnych o coś jeszcze, powiemy o tym z góry i wyjaśnimy, jak to zrobić zdalnie.
Czy muszę jechać do Włoch?
W większości przypadków nie. Sprawy we Włoszech prowadzimy sami, a z Państwem kontaktujemy się telefonicznie i w komunikatorach. Kopie dokumentów, gdy są Państwu potrzebne, wysyłamy na Viberze, w WhatsAppie albo w Telegramie. Jeśli chcą Państwo być na miejscu, podpowiemy, gdzie i kiedy przyjechać. Co można załatwić z domu, opisujemy w artykule „Gdy rodzina nie może wyjechać za granicę”.
Czy balsamowanie jest obowiązkowe i jaka trumna jest potrzebna?
Do transportu międzynarodowego z Włoch potrzebna jest podwójna trumna: metalowa, hermetycznie zalutowana, i drewniana. W miesiącach od kwietnia do września zmarły niezabalsamowany wymaga specjalnego przygotowania do drogi. Ukraina ze swojej strony wymaga hermetycznej metalowej trumny pod urzędową plombą. Dobieramy wariant, który spełnia oba wymogi, i wyjaśniamy różnicę w cenie. Więcej w artykule o trumnie i balsamowaniu.
Zmarły miał ubezpieczenie. Co robić?
Proszę powiedzieć nam o polisie i przesłać jej zdjęcie. Sprawdzimy warunki i limity oraz sami porozmawiamy z ubezpieczycielem. Proszę nie zatrudniać miejscowego zakładu pogrzebowego, dopóki ubezpieczyciel tego nie zatwierdzi, bo można stracić odszkodowanie.
Z jakich miast Włoch Państwo odbierają zmarłych?
Z każdego miasta i regionu Włoch: z dużego miasta, z małej wsi na południu albo z wyspy. Dla nas różnica polega tylko na trasie i na czasie dojazdu na lotnisko lub do granicy.
Zgon nastąpił w wypadku. Czy to coś zmienia?
Tak. Jeśli zgon był gwałtowny, do sprawy włączają się włoskie organy sądowe. Wtedy do wywozu potrzebne jest jeszcze ich zezwolenie (nulla osta dell'Autorità giudiziaria). To może wydłużyć czas. Pilnujemy tej sprawy i powiemy Państwu, kiedy zmarłego będzie można odebrać.
Co zrobić w pierwszej kolejności, gdy ktoś właśnie zmarł?
Pierwsze kroki opisujemy na początku tej strony, a szczegółowo na stronie „Co zrobić, gdy bliska osoba umrze za granicą”. Proszę nie podpisywać umowy z miejscowym zakładem pogrzebowym, dopóki nie porozmawiają Państwo z nami.
Czy można sprowadzić urnę z prochami z Włoch?
Tak. Urnę wwozi się do Ukrainy na tych samych zasadach prawnych: potrzebne są świadectwo zgonu i zaświadczenie o braku przedmiotów zabronionych, zalegalizowane przez konsulat Ukrainy. Sprowadzenie urny do Ukrainy kosztuje od 500 €. Więcej na stronie „Przewóz urny z prochami”.
Proszę opowiedzieć, co się stało
Oleg Zdendiak i zespół. Wyjaśnimy kolejne kroki.
Proszę wysłać zgłoszenie: sprowadzenie zmarłego z Włoch
Proszę zostawić numer telefonu, a oddzwonimy.
Dziękujemy. Oddzwonimy do Państwa. W pilnych sprawach prosimy dzwonić pod numer: +380 77 882 77 77.
Sąsiednie kierunki: Francja, Szwajcaria, Austria, Słowenia i Chorwacja. Wszystkie kraje znajdą Państwo na stronie krajów.