Global Ritual Group XREQUIEM Cała Ukraina · każde miasto Zakład pogrzebowy · Międzynarodowa repatriacja · Własna pracownia trumien

Zaktualizowano:

Jak zorganizować pogrzeb: poradnik krok po kroku dla rodziny

Gdy ktoś umiera, rodzina musi w ciągu kilku dni załatwić wiele spraw: dokumenty, miejsce na cmentarzu, pożegnanie, duchownego, stypę. Poniżej znajdą Państwo prosty porządek działań. Opisujemy też, co można przygotować w domu, gdy zmarły jest w drodze z zagranicy. Organizujemy pogrzeby na terenie całej Ukrainy, a wszystkie te sprawy możemy wziąć na siebie.

W skrócie: co zrobić w pierwszych dniach

  1. Zwrócić się do nas

    Jesteśmy dostępni całą dobę. Przez telefon rozmawiamy po ukraińsku, angielsku, polsku i niemiecku. Podpowiemy, do kogo dzwonić, jakie dokumenty odebrać i co przygotować.

  2. Załatwić dokumenty

    Prosimy odebrać w placówce ochrony zdrowia dokument potwierdzający zgon, a następnie zarejestrować zgon. Możemy to zrobić za Państwa.

  3. Zdecydować, gdzie pochować

    Grób rodzinny albo nowe miejsce. Od tego zależy, z kim trzeba się umówić na cmentarzu.

  4. Wybrać miejsce pożegnania

    W domu, w świątyni albo w sali pożegnań.

  5. Umówić się z duchownym

    Jeśli rodzina chce ceremonii religijnej: nabożeństwa pogrzebowego, panichidy (nabożeństwa żałobnego), modlitwy na cmentarzu.

  6. Zamówić resztę

    Karawan, transport dla bliskich, akcesoria pogrzebowe, stypę.

Nie muszą Państwo koordynować tego wszystkiego samodzielnie: może to przejąć jeden zakład pogrzebowy. Mają Państwo wtedy jeden numer telefonu, a my wiemy, co już zrobiono i co będzie dalej. Telefon odbieramy o każdej porze.

Dokumenty potrzebne do pogrzebu

Jeśli zgon nastąpił w Ukrainie

Zgon rejestruje się w urzędzie stanu cywilnego (DRACS) na podstawie dokumentu z placówki ochrony zdrowia albo z zakładu medycyny sądowej, który potwierdza zgon. Co do zasady wniosek o rejestrację zgonu składa się najpóźniej w ciągu trzech dni od dnia zgonu, a jeśli takiego dokumentu nie da się uzyskać, najpóźniej w ciągu pięciu dni. Dokładny termin w Państwa sprawie potwierdzi urząd stanu cywilnego.

Możemy się tym zająć: rejestracją zgonu, świadectwem zgonu i zaświadczeniami potrzebnymi na cmentarzu.

Jeśli zgon nastąpił za granicą

Zgon obywatela Ukrainy za granicą rejestruje zwykle konsul Ukrainy, który wydaje ukraińskie świadectwo zgonu bez opłaty konsularnej. Zagraniczne świadectwo zgonu jest w Ukrainie uznawane, jeśli zostało opatrzone apostille albo zalegalizowane. Do urzędów stanu cywilnego składa się je razem z poświadczonym tłumaczeniem na język ukraiński. Więcej w artykułach „Konsulat Ukrainy, gdy ktoś umrze za granicą” i „Świadectwo zgonu za granicą”. O tym, co załatwić w domu, gdy zmarły wróci już do Ukrainy, mówi artykuł „Dokumenty po zgonie za granicą: co załatwić w Ukrainie”.

Wskazówka na oba przypadki: prosimy trzymać wszystkie papiery w jednej teczce, czyli paszport zmarłego, świadectwo zgonu, pozostałe zaświadczenia i rachunki. Przydadzą się na cmentarzu oraz przy zasiłku pogrzebowym.

Miejsce pochówku: grób rodzinny czy nowy

Pierwsza sprawa do rozstrzygnięcia: gdzie dokładnie pochować. Jeśli na cmentarzu spoczywają już bliscy, wiele rodzin chce pochować zmarłego obok nich. Jeśli nie, potrzebne jest nowe miejsce.

Każda gmina ma własne zasady: kto opiekuje się cmentarzem, jak przydziela się miejsce, jakie dokumenty są potrzebne. Podpowiemy, o co poproszą w Państwa gminie, a jeśli organizujemy pogrzeb, sami umawiamy się z cmentarzem.

Jeśli chowają Państwo urnę z prochami, potrzebne jest też miejsce: w grobie rodzinnym albo osobne. Pomożemy i w tym, w całej Ukrainie: miejsce na cmentarzu, duchowny, pożegnanie. O możliwościach mówi artykuł „Pochowanie urny z prochami w Ukrainie”.

Pożegnanie: w domu, w świątyni albo w sali

W domu. Cicho, wśród swoich. Nie w każdym domu jest to jednak możliwe, dlatego warto wcześniej zastanowić się, jak wynieść trumnę i jak będzie ona przewożona dalej.

W świątyni. Jeśli rodzina chce nabożeństwa pogrzebowego. Godzinę ustala się z duchownym.

W sali pożegnań. Gdy w domu jest ciasno albo gdy chcą Państwo, aby wszyscy mogli spokojnie przyjść niezależnie od pogody. Przygotowujemy salę: ustawiamy trumnę, świece, kwiaty i stojaki na wieńce. Koordynator wita rodzinę i gości, a po ceremonii sprzątamy. Na życzenie zaprosimy duchownego, umówimy muzykę lub osobę prowadzącą ceremonię i wydłużymy czas w sali.

Zmarłego przygotowujemy do pożegnania (obmycie, ubranie) wyłącznie za zgodą rodziny. Więcej na stronie „Przygotowanie zmarłego”.

Duchowny, akcesoria pogrzebowe i stypa

Duchowny

Umawiamy się z duchownym Państwa wyznania: prawosławnym, greckokatolickim, rzymskokatolickim lub innego wyznania. Może to być nabożeństwo pogrzebowe w świątyni, panichida (nabożeństwo żałobne) w domu, w sali pożegnań lub w świątyni albo modlitwa na cmentarzu. Jeśli mają Państwo własnego proboszcza, wystarczy podać jego nazwisko, a skontaktujemy się z nim.

Akcesoria pogrzebowe

Pomożemy wybrać wszystko, co potrzebne, zgodnie z tradycją rodziny i jej budżetem:

  • trumna: drewniana, lakierowana lub obita tkaniną;
  • krzyż z tabliczką;
  • wieńce i wstęgi z napisami;
  • narzuta, poduszka, ubranie pogrzebowe;
  • świece i znicze.

Stypa

Stypa odbywa się w dniu pogrzebu, w dziewiątym lub czterdziestym dniu po śmierci albo w rocznicę. Może być w domu, w kawiarni lub w restauracji. Tradycyjne potrawy to kutia (słodka pszenica z makiem i miodem), barszcz i uzwar (napój z suszonych owoców). Jeśli wymaga tego kalendarz liturgiczny albo rodzina woli, menu jest postne. Stypę wyceniamy osobno: cena zależy od liczby gości, miejsca i menu.

Transport

Karawan do świątyni i na cmentarz oraz autobus dla rodziny i gości. O pojazdach mówi strona „Nasz tabor”. Jeśli zmarłego trzeba najpierw przewieźć z innego miasta, zob. artykuł „Jak przewieźć zmarłego do innego miasta w Ukrainie”.

Proszę dzwonić o każdej porze

Języki: ukraiński, angielski, polski, niemiecki. Ten sam numer w komunikatorach.

Jeśli zmarły wraca z zagranicy: co przygotować, zanim dotrze

Droga zmarłego do domu, do Ukrainy, zajmuje od 24 godzin od chwili odebrania. Ten czas można wykorzystać, aby spokojnie przygotować pogrzeb, zamiast robić wszystko w ostatniej chwili. W większości przypadków rodzina nie musi jechać za granicę po zmarłego; powody podaje artykuł „Gdy rodzina nie może wyjechać za granicę”.

  • Miejsce pochówku. Prosimy zdecydować, gdzie pochować, i nam o tym powiedzieć. Umówimy godzinę z cmentarzem tak, aby pasowała do przyjazdu zmarłego.
  • Pożegnanie. Prosimy wybrać dom, świątynię lub salę. Salę rezerwujemy, gdy tylko poznamy dzień wyjazdu pojazdu.
  • Duchowny. Prosimy podać parafię lub nazwisko duchownego, a my umówimy godzinę tak, aby pasowała do przyjazdu zmarłego.
  • Dokumenty. Dokumenty z kraju, w którym nastąpił zgon, jadą razem ze zmarłym, a my przekażemy je Państwu. Własne prosimy przygotować: paszport i dokument potwierdzający pokrewieństwo.
  • Stypa. Prosimy pomyśleć, ilu będzie gości i gdzie się Państwo spotkają.
  • Bliscy. Prosimy powiadomić wszystkich, kiedy i gdzie mają przyjechać. Jeśli bliscy potrzebują transportu, zapewnimy autobus.

Gdy transportem i pogrzebem zajmuje się jeden zespół, nie ma między nimi luki. Wiemy, kiedy zmarły przekroczy granicę i o której dotrze do miasta. Dzięki temu sala, duchowny i karawan są gotowe na dokładnie tę godzinę, a Państwo dostają jeden plan z godziną każdego kroku.

Zmarły przyjeżdża z zagranicy w hermetycznej trumnie z wkładem cynkowym. To, czy pożegnanie może odbyć się przy otwartej trumnie, zależy od stanu zmarłego, sposobu jego przygotowania i lokalnych przepisów. Powiemy o tym przed wyjazdem pojazdu. O samym transporcie mówi strona „Sprowadzenie zmarłego z zagranicy”.

Zasiłek pogrzebowy: skąd wziąć zaświadczenie

W Ukrainie przysługuje państwowy zasiłek pogrzebowy. Aby go otrzymać, potrzebne są dokumenty i najlepiej pomyśleć o nich od razu.

Jeśli zgon nastąpił za granicą. Gdy konsul Ukrainy rejestruje zgon, wydaje jednocześnie zaświadczenie dla organów opieki społecznej. Na jego podstawie rodzina ubiega się o zasiłek. O tym zaświadczeniu w pierwszych dniach często się zapomina. Przypomnimy o nim i dopilnujemy, by znalazło się wśród Państwa dokumentów.

Jeśli zgon nastąpił w Ukrainie. Podpowiemy, gdzie się zgłosić i jakie dokumenty zabrać.

Prosimy potwierdzić w urzędzie, w którym składają Państwo dokumenty, czy zasiłek przysługuje i w jakiej wysokości. Prosimy zachować wszystkie faktury i rachunki za pogrzeb: będą potrzebne. O tym, kto jeszcze może pomóc w kosztach, mówi artykuł „Kto płaci za sprowadzenie zmarłego z zagranicy”.

Ile kosztuje pogrzeb

Cena zależy od tego, co wybierze rodzina:

  • rodzaj pożegnania: nabożeństwo w świątyni, sala, pożegnanie w domu;
  • cmentarz i miejsce pochówku;
  • trumna, krzyż, wieńce i inne akcesoria pogrzebowe;
  • transport dla bliskich i odległość;
  • stypa.

Kosztorys sporządzamy razem z Państwem, z wyprzedzeniem, i zapisujemy, co obejmuje. Niczego nie dodajemy bez Państwa zgody. Jeśli zmarły wraca z zagranicy, pogrzeb wyceniamy osobno, niezależnie od transportu. Więcej na stronie „Pogrzeb w Ukrainie”.

Pytania o organizację pogrzebu

Co zrobić w pierwszej kolejności, gdy ktoś właśnie zmarł?

Prosimy zadzwonić do nas o każdej porze. Powiemy, kogo powiadomić i jakie dokumenty odebrać. Potem ktoś z naszego zakładu pogrzebowego przyjedzie do Państwa i przejmie organizację.

Ile mamy czasu na rejestrację zgonu?

Co do zasady w Ukrainie wniosek o rejestrację zgonu składa się najpóźniej w ciągu trzech dni od dnia zgonu, a jeśli dokumentu z placówki ochrony zdrowia lub z zakładu medycyny sądowej nie da się uzyskać, najpóźniej w ciągu pięciu dni. Dokładny termin potwierdzi urząd stanu cywilnego. Jeśli zgon nastąpił za granicą, rejestruje go zwykle konsul Ukrainy.

Czy można zamówić tylko część usług?

Tak. Mogą Państwo zamówić na przykład tylko karawan, salę pożegnań albo stypę, a resztę załatwić samodzielnie.

Czy pracują Państwo w moim mieście?

Tak. Pracujemy w całej Ukrainie: pożegnanie, pochówek, podstawienie karawanu, przewóz zmarłego i bliskich, akcesoria pogrzebowe. Przyjedziemy pod wskazany adres w ustalonym terminie. Zmarłego przywozimy z zagranicy do dowolnego miasta lub miejscowości w Ukrainie.

Czy zaproszą Państwo duchownego z naszej parafii?

Tak. Prosimy podać parafię lub nazwisko duchownego, a skontaktujemy się z nim i umówimy godzinę. Jeśli nie mają Państwo własnego duchownego, podpowiemy, do kogo się zwrócić.

Jak zaplanować pogrzeb, jeśli zmarły jest jeszcze za granicą?

Gdy tylko poznamy dzień wyjazdu pojazdu, rezerwujemy salę i umawiamy się z duchownym oraz z cmentarzem na godzinę przyjazdu zmarłego. Dostają Państwo jeden plan z godziną każdego kroku.

Czy można pochować urnę z prochami?

Tak. Jeśli prochy wracają z zagranicy, sprowadzimy urnę (od 100 €, w zależności od kraju), pomożemy też w pochówku w całej Ukrainie: miejsce na cmentarzu, duchowny, pożegnanie.

Czy cena pogrzebu wchodzi w cenę transportu z zagranicy?

Nie. Ceny transportu obejmują całą drogę zmarłego do domu. Pogrzeb wyceniamy osobno, według Państwa wyborów. Można zamówić tylko transport, a pogrzeb zorganizować samodzielnie.

Jak liczą Państwo cenę i kiedy się płaci?

Kosztorys sporządzamy z wyprzedzeniem, razem z Państwem, i zapisujemy, co obejmuje. Sposób i termin płatności ustalamy podczas pierwszej rozmowy.

Oleg Zdendiak

Proszę opowiedzieć, co się stało

Oleg Zdendiak i zespół. Wyjaśnimy kolejne kroki.

Pomożemy zorganizować pogrzeb

Prosimy zostawić numer telefonu: oddzwonimy, zapytamy, czego Państwo potrzebują, i sporządzimy kosztorys.

Proszę wypełnić formularz: oddzwonimy, zapytamy, czego Państwo potrzebują, i wyliczymy koszt.

Oddzwonimy do Państwa

Proszę zostawić numer. Oddzwonimy bezpłatnie.