3. Соціальні служби країни смерті
Якщо людина офіційно працювала й сплачувала внески в країні, де померла, дізнайтеся в місцевій соціальній службі чи страховій касі, чи передбачена там допомога на поховання. Умови, суми й строки подання в кожній країні різні, тож бережіть рахунки, які підтверджують, хто і скільки заплатив.
Ми підкажемо, куди звернутися в конкретній країні. Більше про кожну в розділі «Країни».
4. Допомога на поховання в Україні
В Україні є державна допомога на поховання, а коли смерть сталася за кордоном, для неї потрібна довідка від консула. Він видає її для органів соцзахисту, коли реєструє смерть, і саме з нею родина отримує допомогу.
Консульство реєструє смерть громадянина України за кордоном і видає перше свідоцтво про смерть без консульського збору. Звернутися можуть родичі, лікарня, місцеві органи або інші особи. Розмір допомоги і порядок виплати уточнюйте там, куди подаватимете документи. Про роль консульства читайте в статті «Консульство України, якщо людина померла за кордоном».
Отже, консульство допомагає з документами, а перевезення родина замовляє в нас, сама або через страховку. Що оформити вдома після повернення, зокрема для допомоги на поховання, описано в статті «Документи після смерті за кордоном».
5. Родина, друзі, громада
Якщо решти коштів бракує, родина платить сама, а часто їй допомагають друзі, колеги, парафія, громада села чи міста. Щоб люди охочіше долучалися до збору, попросіть у бюро письмовий розрахунок: сума, що в неї входить, реквізити для оплати. З документом довіряють більше, ніж зі словами «треба стільки-то».
Коли збір закінчиться, розкажіть тим, хто допоміг, скільки зібрали і на що пішли гроші. Річ проста, але вона зберігає довіру між людьми.